2. Définissez vos priorités

Aucune entreprise établie n’a le luxe de redémarrer son infrastructure informatique à partir d’une ardoise vierge, de sorte que les DSI doivent tracer une voie plus pratique qui se débarrasse de l’inertie associée à l’informatique traditionnelle – verrouillage du fournisseur, systèmes propriétaires, plate-formes fermées – pour permettre l’innovation commerciale en un clin d’oeil.

L’informatique hybride est plus qu’un simple débat sur l’hébergement de cloud computing – ou même un débat technologique. Il est également différent du cloud hybride, qui est un modèle de déploiement spécifique qui combine les services cloud publics et privés. L’informatique hybride, par comparaison, englobe la technologie des centres de données internes traditionnels et de cloud computing, et nécessite un examen dans un contexte plus large. Cela comprend la maturité de l’infrastructure technologique, l’existence de clouds multiples, les cadres de gestion, ainsi que l’état de préparation culturelle et les compétences en dotation, le tout dans le but d’améliorer les résultats opérationnels.

«Il s’agit d’un processus décisionnel charge de travail par charge de travail qui met l’accent sur ce qu’il y a de mieux pour l’entreprise. Il ne s’agit pas seulement d’une décision technologique sur ce qui est nouveau et excitant. Il s’agit de savoir quelles sont les charges de travail qui auront le plus d’impact sur l’entreprise.»

– Margaret Dawson,
directrice principale du marketing mondial des produits, Red Hat

«Il s’agit d’un processus décisionnel charge de travail par charge de travail axé sur ce qu’il y a de mieux pour l’entreprise,» explique Margaret Dawson, directrice principale du marketing mondial des produits chez Red Hat, dans le rapport HPE Foundations de Hybrid IT. «Ce n’est pas seulement une décision technologique sur ce qui est nouveau et excitant. Il s’agit de savoir quelles sont les charges de travail qui auront le plus d’impact sur l’entreprise.» L’impact commercial – de l’amélioration de la productivité des employés à l’amélioration de la satisfaction de la clientèle – est de plus en plus au centre de l’organisation informatique moderne, au même titre que les priorités de longue date comme la gestion des coûts.

Top 3 des priorités d’entreprises pour l’informatique

A 33% optimiser les automatiser les process business
1
Gagner en
rentabilité, à 35%
Améliorer la satisfaction/
l’expérience des clients
2
Maîtriser les coûts
3

Il est indéniable que le cloud joue un rôle important dans tout plan de transformation. Près de 8 organisations sur 10 dans Etude CIO, IDG 2018 ont déplacé au moins une application ou un composant d’infrastructure vers le cloud, et 65 % disent que la migration leur apporte une bonne, voire une excellente valeur commerciale.

Mais le cloud n’est qu’un élément du processus de transformation numérique ; un modèle informatique hybride réussi implique la cartographie de toute l’infrastructure existante, l’identification des charges de travail qui devraient rester dans le centre de données et le nettoyage de la maison des systèmes et applications hérités en fin de vie ou peu utilisés. Les IT doivent faire participer les utilisateurs des secteurs d’activité à cette évaluation de base, en travaillant en tandem pour éliminer les processus et les services qui n’ont plus d’impact, tout en accordant la priorité à la modernisation de ceux qui ont le plus grand potentiel davantage stratégique.



82%
des entreprises ont déplacé au moins un composant d'application ou d'infrastructure
vers le cloud
56%
La plupart des leaders en IT disent travailler avec les unités d’affaires pour prioriser les projets de IT

«Nous avons pensé à les mettre dans le cloud d’abord parce qu’ils se différencient moins de notre proposition de valeur fondamentale et qu’ils comportent relativement peu de risques. Nous remonterons la pente jusqu’aux éléments qui constituent notre activité principale au fil du temps. Et chemin faisant, nous apprendrons, nous nous améliorerons et deviendrons plus intelligents avec le Cloud.»

– Randall Gaboriault,
DSI chez, Christiana Care Health System

Les DSI disposent de deux choix fondamentaux lorsqu’il s’agit de hiérarchiser les initiatives de transformation : choisir les charges de travail qui promettent le meilleur rapport qualité-prix, ou faire des expériences avec des applications non stratégiques qui ont un impact négligeable sur les opérations quotidiennes.

Chez Christiana Care, l’équipe de Gaboriault s’est d’abord concentrée sur la migration des applications non essentielles, y compris les RH et la paie. «Nous avons pensé à les mettre dans le Cloud d’abord parce qu’ils se différencient moins de notre proposition de valeur fondamentale et qu’ils comportent relativement peu de risques,» dit-il. «Au fil du temps, nous passerons à ce qui constitue notre cœur de métier. Et chemin faisant, nous apprendrons, nous nous améliorerons et deviendrons plus intelligents avec le cloud.»

Pour aider à déterminer la meilleure approche de déploiement, les entreprises ont également besoin d’un modèle de gouvernance robuste basé sur une variété de facteurs technologiques et non technologiques, allant des coûts aux risques de conformité en passant par la continuité des activités.

«Pensez à la gouvernance comme le moteur qui définit les services disponibles au sein de la chaîne d’approvisionnement en IT et les apparier de façon appropriée à mesure que la demande entre en jeu,» explique M. Partridge. «Sans modèle de gouvernance, tout le reste n’est qu’une collection de technologies.»

Le modèle de gouvernance aidera également les DSI à maîtriser l’étalement numérique potentiel à mesure que les plate-formes matérielles spécifiques à la charge de travail, les opérations héritées et les services en cloud commencent à coexister. Une approche informatique hybride permet aux entreprises de combiner de manière plus logique les solutions qui répondent le mieux aux besoins de l’entreprise, sans être encombrées par des architectures informatiques inflexibles et sans la complexité qui bloque de nombreux déploiements technologiques et peut entraver la transformation numérique.

L’informatique hybride accélère la transformation numérique en assurant aux entreprises une flexibilité suffisante pour une innovation continue, avec des systèmes qui peuvent être mis à l’échelle, partagés ou re-provisionnés au fur et à mesure que les besoins changent en réponse à l’évolution du marché ou aux demandes des clients.

«Étant donné que la technologie est le catalyseur de ce que nous devons faire, les IT hybrides nous permettent d’avoir plus de gens qui se concentrent sur la création de valeur et les occasions d’affaires plutôt que sur les possibilités technologiques,» dit M. Gaboriault.

Rôle Clef

2. L’option

Évaluer vos options pour la transition vers les IT hybrides
Modèle de prestation Facteurs de décision Gouvernance Restersur place Déplacer vers le cloud Besoins enmatière de conformité Chargesde travail non-stratégiques Charges de travail essentielles à la mission Un meilleur rapport qualité-prix Tester et apprendre Faible risque/faible impact Systèmes centraux/applications Déplacervers le cloud Gouvernance Modèle de prestation Rester sur place Facteurs de décision Besoins en matière deconformité Systèmescentraux/applications Déplacer vers le cloud Gouvernance Modèle de prestation Rester sur place Facteurs de décision Charges de travailnon-stratégiques Faible risque/faible impact Un meilleur rapport qualité-prix Tester et apprendre Charges de travail essentielles à la mission

Visionner les points clés

Plongez plus profondément dans l’informatique hybride

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Créez un plan de jeu pour accélérer la transformation numérique avec la bonne combinaison de technologies de l’information hybride